Accélération internationale d’une scale-up e-santé

Accompagnement d’un éditeur de solutions numériques santé dans sa stratégie d’expansion sur 5 nouveaux marchés (Grèce, Espagne, Arabie Saoudite, Croatie et Finlande).

Client

Bow Medical | soutenu par Extens.eu (fonds d’investissements dédiés au logiciels de santé)

Calendrier du projet

2021-2024

Services

Product Owner International ; Project Manager Officer ; Alliance Manager.

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Contexte client

Le client est un éditeur de solutions digitales pour le secteur de la santé, souhaitant s’implanter sur plusieurs marchés internationaux. Son ambition était de déployer ses solutions innovantes dans des établissements de santé variés tout en respectant les cadres réglementaires propres à chaque pays.

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Challenge rencontré

L’enjeu principal résidait dans la gestion des différences réglementaires et la coordination d’équipes pluridisciplinaires pour déployer la solution dans des contextes multiculturels. L’objectif était d’accélérer l’adoption tout en réduisant les délais de mise en œuvre. Le défi majeur a été la simplification du produit et la création d’une version pré-paramétrée.

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Solution apportée

Pour chaque déploiement international, nous avons mené un diagnostic exhaustif des spécificités nationales pour affiner le produit. Le pilotage de la mise en œuvre dans 20 établissements a été confié à une équipe d’experts dédiée. Notre maîtrise des méthodes Agile (Scrum, Kanban, SAFe) a optimisé la gestion des projets internationaux. Nous avons relevé le défi complexe de l’interface avec des Systèmes d’Information Hospitaliers (SIH) hétérogènes, ce qui a exigé des efforts significatifs en matière de standardisation et de développement.

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Processus de mise en œuvre

Notre démarche s’est articulée autour de plusieurs phases clés

1

Cadrage Projet

Définition des objectifs cliniques et contraintes réglementaires pour un périmètre fonctionnel clair.

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Coordination Équipe

Pilotage d’équipes pluridisciplinaires avec rituels adaptés aux contraintes hospitalières

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Méthodologies Agile

Adoption de SAFe (projets complexes), Kanban et Scrum.

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Optimisation des processus

Déploiement itératif à l’international catalyseur d’amélioration des méthodes globales.

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Résultats & impacts

Les actions menées ont conduit à des résultats tangibles :

Réduction des délais

Diminution de 10 % des temps de livraison, accélérant la mise en marché.

Conformité assurée

Respect complet des normes locales, facilitant la signature de nouveaux partenariats hospitaliers

Meilleure expérience client

Amélioration de 15 % de la satisfaction grâce à une gestion proactive et personnalisée.

Adoption rapide

Accélération de l’intégration de la solution sur chaque marché via une approche adaptée aux spécificités locales.

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Conclusion

Ce projet illustre la capacité de JuliaShift à piloter des déploiements complexes à l’international, en alliant expertise réglementaire, agilité méthodologique et accompagnement sur mesure, pour garantir une croissance rapide et durable.

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